Ботинки женские Helly Hansen W Tsuga 11524-152

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат/обмен товаров надлежащего качества В соответствии с Законом Украины «Про захист прав споживачів», на протяжении 14 дней от даты покупки, Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость. Так же, возможен обмен на другой размер или другую модель товара. Согласно Закону Украины «Про захист прав споживачів», товар надлежит обмену или возврату денег, в случае отсутствия признаков его ношения, в фирменной упаковке и только при наличии на нём всех ценников, и прочих ярлыков в неиспользованном виде. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего.Коробки обмотанные клейкой лентой без дополнительной упаковки обратно не принимаются. В случае возврата товара, предлагаемого в составе комплекта, необходимо вернуть все составляющие комплекта. В случае обмена или возврата, клиент оплачивает доставку товаров в офис или склад магазина. Если клиент решил не обменивать товар, а забрать деньги, ему возвращают стоимость товара за вычетом транспортных затрат. Ели покупатель не уведомил интернет-магазин о возврате товара, и не оплатил его доставку к нам, сумма затрат будет вычтена от стоимости заказанного товара. Исключением являются случаи, когда причиной возврата послужила ошибка работников сайта. В этом случае мы компенсируем стоимость пересылки возврата и оплачиваем банковские услуги по переводу денежных средств При оформлении посылки на почте учтите: Возврат денег, или обмен на другую пару производится лишь после того, как посылка возвращена в магазин; Возврат товаров осуществляется обычной посылкой, а не наложенным платежом. Посылки, которые клиенты отсылают наложенным платежом, с почты забираться не будут, поскольку оплата возвращенного товара производится лишь после просмотра посылки; Возврат товаров ненадлежащего качества Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» при выявлении существенных недостатков, которые возникли по вине изготовителя товара, на протяжении гарантийного срока потребитель имеет право на замену товара или возврат денег. Существенным недостатком, согласно п. 12 ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей», считается недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением. - он вообще не может быть устранен - на его устранение требуется более четырнадцати календарных дней или ремонт невозможен в другой согласованный сторонами срок - он делает товар существенно другим, чем предусмотрено в договоре